Selectează o Pagină

8D Problem Solving

Scopul trainingului:

Dobândirea cunoștințelor în aplicarea metodei de rezolvare a problemelor în 8 Etape.

Obiective:

Dobândirea cunoştinţelor necesare pentru:

  • Definirea Problemei și Analiza Cauzei Rădăcină (folosind metoda Brainstorming, 5 Why, Diagrama cauză-efect), 8D fiind tipic utilizat la legatura cu clienții și furnizorii firmei, după ce problema a apărut.

TEMATICI ABORDATE:

  • Rezolvarea problemelor
  • Istoric 8D Report
  • Sistemul 8D Report
  • Paşi în realizarea unui 8D Report
    • 5W-2H
    • Pareto
    • Ishikawa
    • 5 Why
    • Brainstorming
    • Studiu de caz, realizarea practică a unui 8D Report

Durata: 2 zile

Target Group:

  • Personalul compartimentului Calitate, Tehnic
  • Top şi middle management din Producţie
  • Personalului firmelor din domeniul auto care trebuie să utilizeze Rapoarte 8D (5D sau 3D)

 

Următoarele traininguri